京東創立中小企業城市服務計劃 首個服務中心落地無錫

  2019-07-17 14:40   

7月16日,京東宣布“中小企業城市服務計劃“啟動,同時宣告全國首家京東中小企業服務中心在無錫建立,該服務中心旨在為中小企業在辦公產品采購、商品推廣等方面提供一站式服務。

中小企業是中國經濟發展的驅動力之一,京東以企業社會責任為己任,聚焦中小企業用戶,希望通過中小企業服務中心,以更加垂直化、短鏈化的服務為企業采購提供解決方案。今年,京東中小企業城市服務項目計劃在全國重點城市的企業聚集區逐步建立京東中小企業服務中心,以更加垂直化、短鏈化的服務滿足廣大企業多樣化的需求。

微納公司企業發展部部長云先艷(左一);京東中小企業服務中心運營商,北京永信嘉安電子工程技術有限公司總裁梅建鋒(左二);京東零售集團企業業務事業部企業平臺營銷部總經理羅曉華(左三);中國科學院物聯網研究院發展中心副主任趙孚(右三);京東零售集團京東電腦數碼事業部商用業務部總經理郭曉博(右二);中科智庫物聯網技術研究院江蘇有限公司董事長孫方剛(右一)

布局高價值產業園區 京東助力中小企業成長

作為江蘇省第3個突破萬億GDP的城市,無錫現已成為長三角區域一股不容忽視的經濟力量:2018年無錫GDP 總量達到11438億元,人均GDP位居全國第四,達17.46萬元,超越北京、上海、南京等重點城市,展現出強大的發展潛力。同時,在政策層面,無錫啟動了推動長江經濟帶高質量發展、交通基礎設施建設等相關文件制定工作,主動融入長江經濟帶高質量發展大局,為中小企業加入中國經濟發展大潮提供了契機。

作為中小企業的聚集地,無錫的中國傳感網國際創新園不僅具備較大的發展空間:場地面積達1200畝,開發建設規模約80萬平方米,還引進了社會資本,打造產業孵化區,重點發展中小型研發、設計及小型制造等初創企業。目前在園區內注冊企業達1000多家,常駐辦公企業300余家。

然而,當地的中小企業卻在辦公產品采購、商品推廣等方面發展有所局限,隨著京東的加入,將為他們解決后顧之憂,且京東中小企業服務中心還能夠進一步輻射到園區周邊政府及企業,例如新吳區政府、工商公安等政府單位,中國電信、中國移動、曙光數據中心、聯想等企業。

乘經濟發展之東風

京東打造中小企業服務生態

在為中小微企業降稅減負的契機下,京東以企業社會責任為己任,在最接近企業辦公的場所“安營扎寨”,為中小企業在辦公產品采購、商品線上推廣,提出了線上線下一體化服務的方案:

京東提供“京東企業購”專屬采購權益,為中小企業搭建并提供符合場景需求的方案以及產品,從而更加便捷高效的使之選購企業運營所需物品,以及在產品采買中期可提供企業專屬優惠,產品到貨后有定制化配送、專屬客服等;

對于企業從京東購買的產品進行安裝、調試、使用指導,以及IT運維專屬權益,全面解決售后服務問題,提升企業運營效率;

針對園區企業所孵化的商品,提供專屬京東銷售渠道,助力其打通線上、線下的全渠道通路。

另外,京東中小企業服務中心也提供國內外各大品牌廠家商品展示區域,讓不同需求的企業客戶都能在服務中心內各取所需,體驗產品以及淺談更深層次的合作。

在不久的將來,京東中小企業服務中心將進一步向全國拓展,在無數個寫字樓和商業園區開花落地,以全流程的服務切實推動中小企業實現高質量增長。

 

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